1 | 將公司DNA轉化到產品層面

品牌建立常僅僅被視為logo商標、行銷溝通工具、包裝、或是公司字體的設計而已，許多人卻忽略了「產品線」在整體品牌識別中所扮演的重要角色；往往，公司為了求快求方便，就使用了資料庫中現成的logo設計方案，殊不知一個強而有力的產品設計語言，是品牌與市場目標族群最有效的互動方式，同時也體現了整個品牌的核心價值，進而成為品牌策略不可分割的一部分。

產品設計語言的詮釋，可視為對產品功能特色的定義，以及視覺符號的設計，並透過優良的使用者體驗、創新又美觀的元素等來達成。這樣的視覺符號是公司DNA具體而實際的延伸，例如形狀、細節、材質、顏色，也包括較抽象的「體驗過程」與「品牌性格」。

在發展產品品牌識別的同時，也可以透過熟悉感與信心的建立，創造消費者對產品的信任感。現在的消費者大都越來越成熟，他們可以體認，建立具有一致性的產品線，遠比開發一次性的商品來得複雜許多；因此，如果你的品牌可以不斷證明擁有建立產品線的能力，那麼這也顯示出你的品牌已經成為市場上的領導者。

總結地來說，你的產品需要扮演品牌大使的角色，來創造極佳的產品可信度與消費者忠誠度。

2 | 產品的品牌識別是重要的資產

如同前言裡的介紹，一個強而有力的產品品牌識別語言是你在市場與商業策略上極為重要的一環，同時也是企業的寶貴資產。健全的產品識別語言規範，能幫助你縮短產品開發的流程，並管理自主性強大的各個部門，化繁為簡，以維持品牌的一致性。

維持品牌的和諧也是至為重要的，當一個專案或公司的業務範圍開始擴大時，內部不同團隊在專案發展過程中，對於各層面所需要溝通協調的事務也變得愈趨複雜，這個時候，一個全面且具有延伸性的設計規範，將能夠增進跨部門的工作效率與各種職務間的合作，讓工作質量與時間的管理更方便。

除此之外，一個好的產品設計語言，能夠讓一些重複性、或是較具有執行性質的任務，比如說已經訂定出的經典元素、材質規範、市場定位等，得以更有效率的方式進行，進而降低成本，釋放出設計團隊的時間、腦力與資源，讓設計師有餘力在產品的「創新」層面下更多的工夫。

一個經過深思熟慮的產品設計語言，也能夠幫助專案在外包製造時的有效管理，這些設計規範可以協助與製造夥伴的溝通，發展出有系統、符合品牌策略、且顧及設計準則與經典元素的產品生產配套方案，進一步加速生產製造流程。

一個完整施行的產品品牌語言計畫，可以延續產品的生命週期，縮短開發流程，並顯著地增加投資報酬率。我們有一個電競產業的客戶，已經沿用CRE8所設計的產品識別語言超過七年，至今仍在繼續使用；這樣遵照一致設計語言的作法，讓他們在競爭激烈的電競市場上一直處於領導者的地位，因為他們不僅成功建立了品牌的形象，更培養了顧客的忠誠度。

3 | 如何建立產品的品牌語言

每一個產品品牌語言都是極為獨特的，因為這個語言能夠反映出一間公司的品牌價值，也因此，與其條列式地指出要如何建立適合的產品品牌語言，我們接下來將從比較全面的架構來解釋應當如何進行比較好。

很重要的一點，是設計團隊要了解公司的核心價值；所謂的核心價值也就是企業看似抽象，但又能經過長遠時間考驗的準則，比如說企業的內部與外部優勢；以及凝聚全體員工向心力又能帶領公司方向的最高指導方針。為了研究一間公司的核心價值，我們會進行公司內部全面性的訪談來分析這些想法，同時評估組織內部最關鍵的能力與技術是什麼，以及衡量市場的觀點。

一旦核心價值被理解了，設計團隊便能夠將設計沿用到整間公司，靠著情緒板、抽象的形狀、質地、照片等，甚至是市場上的其他產品當作參考，詮釋出品牌的代表性視覺。這是一個重複修正的過程，包括腦力激盪、與客人的會議討論、以及細微調整。當達到共識時，設計師要將這些概念轉化成具有美感的視覺元素，並應用到產品的設計語言中，透過品牌特性的展現、設計規範的制定、經典元素的運用，來溝通品牌的性格。

當你的產品類型越複雜，你的產品品牌語言就必須越有彈性。錯綜繁複的細節是維持設計一致性的天敵，而一致性對成功的產品品牌語言來說卻又是不可或缺的，因此可行性最高的產品品牌語言，不應該硬性規定你要怎麼設計，而是能夠成為容易讓你參考的指導方針。產品品牌語言是用來提供設計師方向的，並且能作為專案管理者的良好溝通工具，同時有效衡量品牌的訊息傳達是否成功。

在CRE8 DESIGN，我們運用品牌語言各種層次的堆疊，替產品品牌語言注入彈性。以下是過程中所要樹立的實行層次：

(1) 經典元素 的應用，是品牌語言中絕對不能少的，且可以強化品牌的價值。一般來說，可能會包含能夠延伸運用到整個產品系列的2至3種核心特色。

(2) 設計規範準則 的制定有助於維持公司品牌產出的一致性。每當要設計新的產品時，可以考量市場需求、花費成本、生產可行性，加入至少2至3項設計準則。

(3) 旗艦級的產品 必須盡可能地嚴格遵照產品品牌語言，因為他們形同品牌的代言大使。

產品品牌語言，總是以可擴充、可延展的產品品牌典範作為支撐的基礎，其中解釋了如何將經典元素與設計準則融入在公司產品開發的執行過程中。這份工具手冊運用旗艦產品來解釋品牌的特性該如何發揮；並透過指出哪些準則是需要遵循，而哪些又是要避免的，來增進整體公司組織的一致性。這份規範伴隨著色彩、材質、表面處理的樣板，來幫助設計能與規範相符。有時候產品品牌語言還可以被延伸到其他的視覺系統，例如包裝、使用者介面、甚至是企業品牌識別。

4 | 我們的經驗

在成立以來的20幾年當中，CRE8 DESIGN在多次設計了翻轉產業的產品品牌語言後，獲得了許多具有啟發性，且能夠產生市場動力的寶貴經驗。我們與DELL戴爾、CORSAIR海盜船、BEST BUY百思買、XYZPrinting三緯國際等公司品牌的合作，建立了能持續跨越時間、超越期待、並主導市場的產品品牌語言。