背景
台達電子是一間信譽卓著的企業,提供全球電源管理與散熱的解決方案。身為同產業中最具競爭力的領導廠商之一,台達已經擁有成功且強而有力的企業形象與識別,但是品牌的基因尚未完整導入到旗下所有的產品線,因此,台達集團的品牌管理團隊邀請CRE8接下這份任務,替其不同的產品領域打造一致的產品設計語言。
挑戰
由於台達的公司規模非常大,產品種類亦廣,要規劃出一個能夠適用於各個不同事業群組的產品設計語言,成為一項新的挑戰,需仰賴漸進的時間與深厚的功力。CRE8的設計師們從台達專門打造工業自動化的事業群組,同時也是規模最大,擁有超過800個屬於23種產品類別的事業群組開始著手,待成功發展出一套設計語言後,再逐步應用到台達其他的事業群。
解決方法
用設計建立產品的一致性
為了針對問題點找到最佳的解決方法,CRE8進行了一系列事業群內部跨部門的訪談與問卷調查,其中對象也包含了管理高層;然後再將蒐集到的資料做全面的分析,以了解各部門的優勢、強項,並找出不同產品線之間共同的特點。
CRE8的設計師們在經過與台達無數次的討論後,透過研究與分析,將萃取出的共同基因作為參考依據,產出融合品牌精神與核心價值的設計語言與設計規範,並透過品牌承諾、核心特質、設計原則、和代表性的元素,定義出具有一致性的家族外觀與質感。
將品牌基因深入到每個產品線
為了讓設計規範更容易實行,CRE8替台達各部門舉辦了多場工作坊,傳達設計思考與創新的重要性;並透過示範設計台達的明星商品,來展現如何善用設計規範來提高產品的附加價值,創造出與相同市場競爭者的差異性,更進一步鞏固台達成為世界最頂級品牌的地位。
於是在整個練習的過程中,台達各部門學習到如何遵循設計規範來節省產品開發的時間與費用成本,同時建立品牌的資產,以及讓購買的客人能因為擁有該產品而感到驕傲。
達到的成就
當越來越多的識別逐漸被建立,這樣具有一致性的設計規範,也開始從台達最大事業群組旗下的800多件產品,一路延伸應用到台達其他事業群組的產品上。品牌專屬的設計語言,不僅增加實體產品的優勢,還能夠進一步融合在使用者介面設計中。