我們要知道創新其實是困難的

創新是支撐一間公司能夠長久健康經營的根本，而每一個專案都應該建立在創新的基礎上；如果沒有創新的能力，公司成功的機率將明顯受到限制。

但創新的模式很難被一而再、再而三地複製，能夠持續創新是非常具有挑戰的一件事！以下，讓我們一起來看看創新要透過哪些步驟才能被實現。

不同程度的創新

你需要認知，很重要的一點，是創新有分不同的程度，而不同程度的創新對於個人、公司、組織、社會、甚至對歷史都有深刻又獨特的影響。四種不同程度的創新分別是：

1. 漸進式創新是利用現有科技與技術，透過細部強化，再導入附加價值，擴充升級。

2. 顛覆式創新是將新的科技與技術，運用到既有的市場上。

3. 結構式創新是將一種產業的經驗、科技與技術，移植到另一個新的產業上。

4. 激進型創新能夠促使新的產業誕生，並創造革命性的科技或技術。

確認實際情況

大部分的公司組織都將期待設定太高，希望直接採用最激烈的創新過程，但是他們真的都確定自己準備好了嗎？這裡有一些關於激進型創新的真實情況，或許可以幫助你釐清所需：

1. 激進型創新帶來極端的不確定性與風險
2. 這種創新過程要經過非常多次的修改與驗證
3. 這類型的創新需要大量的投資
4. 將建立在新的商業模式上
5. 有時候，其實是絕大多數的時候，要有會被市場反彈的心理準備

所以在這些前提下，要先確認激進型創新真的是你所想要的，再投身到這個過程中。

要用專案管理的方式來進行創新的流程

許多人都以為「創新」是誕生於一群人關在一個會議室裡，經過長時間的煎熬，提出各種想法，最後再由共識決，或由領導者選出一個準備成為產品開發的新方向。

但事實是，創新應該被視為一個專案，其中要包含多次的腦力激盪、反覆的調整修正、模型驗證、以及細修微調。在CRE8，我們替創新類型的專案建立了一套精確的過程。

在開始一個創新專案之前，最重要的是要為你的團隊簡報，並設定正確的方向。你應該要提出一些困難但一針見血的問題，並判斷會影響這個專案的要素有哪些：

1. 為什麼會出現問題？
2. 問題會在什麼時候出現？
3. 哪些人會遇到這些問題？
4. 他們會陷入哪些問題中？

創新的誕生需要一連串的腦力激盪與反覆修正

首先，試著從一小群人開始腦力激盪，來尋找能夠解決問題與需求的方法。在這個階段，團隊應該要盡可能提出想法，不論是保守的、瘋狂的、有趣的、令人驚豔的，數量越多越好，最好能超過至少50至100個想法，有的時候一個看似好笑的想法也可能轉變為驚人的創意。

再來，從全部的想法中挑選出20個最有潛力的，包括一些比較瘋狂的選項，然後請團隊成員利用3至4天的時間，各自深入探索這些過濾出來的想法；接著使用情緒板、情境素描、再加上紙張與膠帶的組合，準備進行第二輪的腦力激盪。

更新過的想法與視覺，可以在第二階段的腦力激盪過程中幫助創意的啟發。千萬要記得，我們所說的反覆修正，絕對不是複製！而是在反覆檢驗的過程中更趨近理想的方向。接下來，把值得保留的想法統整下來紀錄到表格裡，團隊成員再篩選出前十名最適合的想法。

花幾天的時間製作想法的原型，這些原型不需要非常完美，他們最主要的功用是能將想法實體化，才有辦法針對問題的解答進行驗證。不過要記得，輔助的視覺也要隨著每一次驗證的結果來調整修正。

在這個階段，團隊成員再次聚集在一起進行最後一輪腦力激盪，將前十名的想法、原型、和輔助的視覺一併呈現，大家一起檢視、提出有建設性的建議，再決定最終創新的方向。

決定你的創新概念

關於這個創新專案階段性的成果，不是要決定單一的產品概念，而是應該要為之後產品開發提出不只一個創新的產品想法；每一個獨特的提案，都必須要有概念繪圖、情境素描、以及情緒板的輔助。

在這篇文章裡，我們帶領你經歷了一遍確實且完整的創新流程，希望這些實用的建議，能幫助你創造出更多正面的成果。如果你有興趣進一步深入了解與練習，CRE8提供了一系列客製化的創新研習營與工作坊，歡迎與我們聯繫！